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京东物流旗下“京东服务+”宣布开放零接触远程服务

来源:原创 编辑: 时间:2020-02-12 08:25

2月6日音讯,www.凯时京东物流旗下“京东服务+”宣告面向全国免费敞开“零触摸长途服务”,经过在线咨询与电话交流的方式,快速处理用户遇到的问题。

据介绍,用户遇到手机黑屏、手机发热、软件强退、电脑频闪、喇叭不作声、键盘毛病、电视毛病、洗衣机脱水有问题等状况,都可以拨打免费长途服务热线400-610-3600.

据《》了解,昨日,京东宣告接下来将持续发挥供应链、物流、技能、服务等方面的优势,全力支撑湖北及全国的抗击疫情战争。

其间,京东物流将持续优先支撑医疗机构指定订单,一起全力为武汉及其他要点城市供给救援物资运送。面临京东商家及第三方客户,京东物流将为医疗健康、清洁日用类商家供给要点保证服务,并为商家售前、售后及运营供给全方位保证。

据泄漏,到2月2日京东已累计投入人民币近2亿元,别离用于防护和医疗物资捐献、驰援湖北专线运力投入以及针对湖北及其他疫情严峻区域的民生保证投入等项目。